Atendimento ao Cliente

Estamos aqui para o que precisar
Nossa equipe de atendimento é responsável tanto pelos fluxos regulares de informação (como identificação e localização de cargas, previsão de partidas e chegadas e indicadores de desempenho logísticos), quanto pela comunicação em situações atípicas, como no caso de ocorrências com propriedades dos clientes, registro de reclamações e suporte no acesso aos sistemas que a MRS disponibiliza para seus clientes.

Telefones de Atendimento por Segmento

Mineração

(32) 3239-5722

Siderurgia

(32) 3239-3508 ou (32) 3239-4602

Construção Civil

(32) 3239-3920

Papel & Celulose

(11) 3648-8405

Commodities Agrícolas

(11) 3648-8408

Automotivo

(32) 3239-9506

Contêineres, Embarcadores & Operadores Logísticos

(32) 3239-3920

Fale com nossa Equipe de Atendimento