Quatro Questões Para… Gabriela Cortes
Em mais uma edição do quadro “Quatro Questões Para…”, convidamos, novamente, a gerente geral da área Jurídica, Gabriela Cortes, para bater um papo sobre ética, integridade, proteção de dados pessoais e compliance. Confira, abaixo, o bate-papo na íntegra. Boa leitura!
MRS News: Antes de mais nada, como podemos definir o conceito de ética e por que uma conduta ética é fundamental para o contexto de compliance na MRS e em qualquer organização?
Gabriela Cortes: Ética é fazer o que é certo. Uma empresa demonstra sua ética através dos valores que cultiva e da cultura organizacional que dissemina. Uma empresa ética tem ambientes mais produtivos, favoráveis ao aprendizado e estimulantes para as pessoas trabalharem. A postura ética reflete, também, na imagem e na reputação da empresa, gerando negócios mais vantajosos, já que o reconhecimento pelos clientes como uma empresa séria e responsável aumenta a confiabilidade e a competitividade.
A MRS assumiu o compromisso de conduzir suas atividades por um conjunto de valores que refletem elevados padrões éticos, assegurando o cumprimento da legislação, das normas aplicáveis e dos demais requisitos subscritos, de modo a preservar o meio ambiente, possibilitar um alto nível de segurança e saúde para seus colaboradores e garantir um padrão de excelência na qualidade de seus processos, para agregar valor ao negócio.
MN: Tivemos uma recente atualização de algumas políticas da empresa, entre elas, o Código de Conduta Ética da MRS. Por que todo colaborador deve respeitar as regras descritas nestes documentos e onde é possível consultá-los?
GC: A conduta ética é fundamental para a construção de um ambiente positivo, de cooperação e de respeito entre as pessoas. O comportamento ético proporciona, aos colaboradores, a oportunidade de impactar positivamente o ambiente de trabalho, com impacto na sua motivação e produtividade, na medida em que estão contribuindo para um mundo melhor.
Todos as políticas e documentos complementares relacionados ao Programa de Ética e Integridade podem ser consultados diretamente no sistema dmdocs ou por meio desta página na intranet.
MN: A MRS está se adequando às diretrizes impostas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Como você avalia, sob o ponto de vista jurídico, a importância da atenção especial ao tema por parte de todos os colaboradores?
GC: A LGPD veio garantir a seriedade para lidar com as informações pessoais coletadas pelas empresas, na medida em que deixa transparente o objetivo para sua coleta, armazenamento e processamento e trata da responsabilização em caso de vazamento. Antes da LGPD, ao receber informações pessoais, as empresas tornavam-se donas desses dados e poderiam utilizá-los livremente. Além disso, poderiam armazená-las sem se preocupar com qualquer tipo proteção.
A LGPD pretende reduzir ou eliminar o vazamento, as perdas, a utilização obscura das informações, entre outros. Os titulares de dados agora terão maior resguardo para a proteção de sua privacidade.
A equipe da Gerência Geral Jurídica construiu uma página específica na intranet, com perguntas e respostas relacionadas à LGPD. Clique aqui para acessar a página e conhecer todos os detalhes da lei.
MN: Por fim, poderia contar um pouco sobre o trabalho desenvolvido pelo Comitê de Ética da MRS?
GC: O Comitê de Ética é responsável pela gestão da cultura ética na MRS, pela fiscalização e pela efetividade do Programa de Ética e Integridade. O Comitê tem por objetivo orientar e direcionar a nossa conduta de acordo com o Código de Ética, sob a supervisão da Diretoria e da Gerência Geral de Auditoria Interna e Gestão de Riscos.
Assim, o Comitê de Conduta Ética define a conduta adequada para casos críticos que não estejam em conformidade com o previsto no Código de Conduta Ética; avalia e toma ações corretivas para situações de descumprimento do Código de Conduta Ética, decidindo sobre as punições cabíveis no menor tempo possível, na medida e na proporcionalidade das condutas lesivas constatadas; e avalia, periodicamente, a necessidade de revisão do Código de Conduta Ética, de forma a mantê-lo atualizado e coerente com as estratégias e os valores da MRS, além de responder sobre dúvidas e questionamentos levados pelo canal Linha Direta com a Auditoria ou por outros colaboradores da MRS acerca da integridade de condutas a serem adotadas.
Denúncias podem ser feitas com segurança, transparência e sigilo pelo canal Linha Direta com a Auditoria, que pode ser acessado pela intranet (Menu > Gestão > Ética Empresarial) ou pelo site da MRS (mrs.com.br/linhadiretacomauditoria/). Se preferir, ligue para 0800-725-3999 ou escreva para o e-mail [email protected].
| Publicado em 14.1.2022