Coordenação de Melhorias Operacionais é a nova aposta da Diretoria de Operações para investir em segurança e produtividade operacional

Mudanças à vista na Diretoria de Operações. A partir de 1º de outubro, a Inspetoria passa a se chamar Coordenação de Melhorias Operacionais, e os atuais inspetores serão divididos em três diferentes funções: instrutor operacional, monitor de qualidade operacional e especialista ferroviário. O objetivo principal da mudança é reorganizar a distribuição das atividades que hoje estão a cargo do inspetor, permitindo que eles se dediquem de forma especializada a cada uma delas, com foco em segurança e produtividade, e com possibilidade de melhoria nas entregas individuais e enquanto grupo.

Além disso, nasce uma perspectiva de carreira mais consistente para esse time de colaboradores que têm bastante experiência na operação ferroviária e são peças fundamentais para a implementação de novas tecnologias necessárias à modernização da operação que já prevê o monitoramento de pátios por vídeo analytics, a adoção de tecnologias mobile, por exemplo, nos próximos anos.

“O estudo do novo formato da Inspetoria aconteceu de forma bastante natural, já havia um consenso dentro de toda a Diretoria de Operações que precisaríamos evoluir as ferramentas e as formas de trabalho da frente de Segurança e Produtividade Operacional. Já havíamos desenhado o futuro das ferramentas dentro do projeto da Central Técnica e estávamos reformulando todo o conceito de auditoria operacional que resultou no Programa Prever, implementado em março desse ano. Faltava apenas desenhar um novo processo de trabalho para os Inspetores. O novo formato da coordenação traz mais produtividade para o trabalho e busca aumentar o contato com o time Operacional. Entendemos que a melhor forma de buscar segurança e produtividade operacional é melhorando o desenvolvimento técnico do nosso time de base”, explica Cristóvão Barra, coordenador de Melhoria e Normatização da Operação.

Em junho, durante um workshop destinado a gestores da operação, consultores de RH e times da coordenação de Gestão de Mudanças e coordenação de Treinamento e Desenvolvimento, o estudo para a reestruturação da inspetoria foi apresentado em detalhes e trazido para uma nova rodada de contribuições das áreas, com o intuito de cercar todos os impactos que a mudança vai trazer aos atuais inspetores, à operação e às áreas de interface. Deste encontro saíram um planejamento para a virada nos cargos e na coordenação e alinhamentos importantes entre gestores da operação em Minas Gerais, Rio de Janeiro e São Paulo.

Eventos simultâneos para compartilhar a mudança

O anúncio da mudança foi feito no último dia 31 de agosto, durante reunião de trabalho realizada simultaneamente em Juiz de Fora, Barra do Piraí e São Paulo, coordenada pelos gerentes gerais de Operação, gerentes de Operação de Trens e coordenadores da inspetoria dos três estados, além do time da coordenação de Melhoria e Normatização da Operação. O diretor de Operações, Daniel Dias, fez uma participação durante o evento e destacou o novo momento vivido pela MRS a partir da assinatura da renovação da concessão. Relembrou sobre as metas de crescimento da produção para os próximos anos, sobre a necessidade de investir em tecnologia e em pessoas para conseguir suportar o volume de operações logísticas que virão com o foco no fortalecimento do transporte de carga geral, e fez uma analogia com os esportes.

“Transportar minério e carga geral é como futebol e basquete. Ambos são esportes coletivos, que utilizam a bola, mas exigem diferentes habilidades e diferentes composições de equipe. Para sermos bons em carga geral, vamos ter que desaprender e aprender muita coisa daqui para frente. É um privilégio a gente estar aqui participando deste novo momento da MRS. Somos referência em várias coisas e queremos ser em outras, precisamos nos perguntar a todo o tempo como podemos ser melhores ainda no que já fazemos, afinal, os melhores profissionais são aqueles com a capacidade de aprender, desaprender e reaprender de acordo com a necessidade do momento e das demandas da empresa.”

A reunião teve o objetivo de apresentar a nova estruturação da coordenação aos principais interessados, contextualizar as premissas para a divisão das atribuições e acordar os próximos passos do trabalho da equipe. Os colaboradores puderam tirar dúvidas sobre o que é esperado de cada função e contribuíram com a visão de quem atua diretamente no atendimento às demandas da inspetoria. Nos próximos dias serão feitos alinhamentos com as áreas de interface que atuam diretamente com a equipe.

Saiba mais sobre as novas funções

Instrutor Operacional

Equipe focada em treinamento e acompanhamento técnico.

Monitor de Qualidade Operacional

Equipe focada no monitoramento das atividades e análise de desvios operacionais.

Especialista

Foco em projetos e apoio no desenvolvimento dos demais cargos.

| Publicado em 09.9.2022